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Preguntas frecuentes
No te compliques, mira el video es cortito, claro y estan todos los pasos a seguir.
El procedimiento de compra comienza con el ítem del menú "Tienda Online", ahí vas a encontrar mi oferta de ebooks.
Una vez que ya pensaste que ebook es de tu preferencia, podes hacer clic en la imagen o bien en el nombre del ebook. Eso hace que se te presente mas información, y desde ese formulario podes pulsar el botón "Comprar ahora". Si es tu primera vez que ingresas al sitio web y nunca te registraste, entonces es necesario completar tus datos haciendo clic en la opción "No tienes una cuenta?" Acá te vamos a pedir unos datos para completar tu registro. Esto se muestra en el video 1
Para continuar es preciso conocer unos datos para poder elaborar la factura correspondiente a tu compra. Por favor no dejes de completar tu numero telefónico de contacto, tu responsabilidad ante ARCA ( ex AFIP), tu tipo de documento, por lo general es DNI o CUIT, el numero de DNI, y los datos de tu domicilio de facturación. Una vez completado tus datos, finaliza guardando tus datos de facturación y procedes al pago pulsando en el botón "Pagar ahora" Esto se muestra en el video 2
En el proceso de pago, es necesario informar tu medio de pago. Acá estas en la plataforma de Mercado Pago. Una vez gestionado el pago, es necesario esperar a que se termine el proceso de cobranza y se genere la factura. Luego podrás acceder a tu compra y descargar el ebook correspondiente. Te lo mostramos en el video 3
Si ya pasaste por el proceso de registrarte y tenes tu usuario, es decir correo electrónico y contraseña, simplemente desde el menú, elegís la opción de "Mis Compras" y te va a llevar a un formulario donde ingresas tu correo y tu contraseña, luego pulsas el botón "Iniciar sesión"
Acá tenes un video que te muestra como hacerlo video
Si olvidaste tu contraseña, simplemente desde el menú, elegís la opción de "Mis Compras" y en esa pantalla haces clic en el enlace que dice "Restablecer contraseña". Ese enlace te lleva a un formulario donde ingresas tu correo electrónico que utilizaste para registrarte con anterioridad y pulsas el botón "Restablecer contraseña". Revisa tu correo que te van a llegar las instrucciones para ingresar una nueva contraseña.
Acá tenes un video que te muestra como hacerlo video
